2017年3月，周女士为自己6岁的儿子卓卓（化名）投保新华保险美利人生保险附加2016款住院费用A款。

2017年6月，卓卓因为猩红热在柯桥区中医医院住院治疗一周。出院后的第二天，业务员及柯桥营业区柜员前往客户家中进行微信理赔签收，周女士体验后赞道：“想不到你们公司的微信理赔就和微信朋友圈发照片一样的便捷，真是智能啊！”第二天，住院理赔金便到达周女士的账户中，周女士表示：“虽然这点钱是小钱，但是新华的理赔服务却做的很好，这种与众不同的服务让人很窝心。以前只听说保险公司投保容易理赔难，但现在看来，新华的理赔真的是很快速很便捷的。”

在业务员及柜面人员的专业服务下，周女士表示要为儿子加保重大疾病险，业务员推荐了新产品多倍保，多倍保是目前国内唯一一款疾病分组，赔了还能再赔的第三代健康险。目前市场上的其他健康险，在重疾保险金赔付后，重疾责任都会终止，而多倍保在重疾赔付后，保单继续有效，如发生新的重疾，还可按照条款理赔，真正做到保障终身。最终，周女士为儿子卓卓加保了20万保额的多倍保青少年重疾保险，让儿子今后不管是大病、小病都有全面的保障，给儿子更全面的呵护。