为进一步改善工作环境，防范和化解外部欺诈、非法集资给社会公众等带来的资金损失风险，工行绍兴越城支行以多种形式，组织开展防范内部欺诈暨非法集资公众集中宣传教育活动，多措并举，点面结合，提高宣传活动的针对性和有效性。

一是利用特殊时段，做好弱势群体的反非法集资宣传工作。工行作为社保养老金发放的承办大行，拥有庞大的退休工人群体，而该人群是外部欺诈的受害者，也是非法集资的重点关注对象，为了让此类人群远离欺诈侵害，工行越城支行利用网点宣传单发放、厅堂微沙龙等灵活多变的形式，在社保集中发放工资期间做好退休工人群体的宣传教育工作。

二是利用特别时机，做好特定对象的专题宣传工作。业务旺季，该行辖属各网点外出营销机会比较多，为了加强对工行新客户的服务，该行将业务拓展与宣传工作有机结合，利用外出营销的时间，做好特定服务对象反欺诈专题宣传工作；3.5学雷锋日期间，该行团支部青年一行走进周边银泰城，为商户们进行专题宣传教育，提升公众防范意识；3.15期间该行还在营业大厅设点，开展针对性的反欺诈主题宣传，为保障客户的资金安全打下基础。

三是利用特定渠道，做好汇款客户的主题宣传工作。目前银行智能机具作为特定的业务办理渠道，业务量不断增加，汇款业务为其中一类，工行的智能机具审核人员在业务审核时，利用面对面不间隔的优势，向客户做好风险提示，同时积极做好汇款客户的防范欺诈与非法集资主题宣传工作。