10月20日14时15分，支队指挥中心接到报警：甬金高速公路金华方向112公里+500米处发生三车追尾，有人受伤。接到报警后，二大队民警李丰艺立即赶赴现场，迅速采取临时卡口措施，第一时间将当事人撤离至安全区域。

经过初步查勘，民警发现其中一辆运载29.22吨二氯乙烷的车辆罐体有刺激性气味，可能存在泄漏情况。民警在迅速报告指挥中心的同时，一方面组织现场人员撤离事故现场，一方面冒着泄漏危险，做好安全防护后再次进入事故现场，查找泄漏点位，拍摄现场照片和视频，确保指挥中心第一时间掌握现场情况。

支队领导第一时间到指挥中心，全面掌握现场情况，并立即赶赴事故现场，二大队全警进入一级等级勤务响应，全面做好事故现场应急处置，采取三级管控措施，“清内圈”。组织力量紧急疏散事故后方滞留车辆、人员，打开中央活动护栏，指挥滞留车辆全部掉头返回。“撤沿线”。协助嵊州市政府对沿线村庄村民进行疏散，最大限度将事故影响控制在高速公路现场。“疏外围”。指挥中心第一时间协调金华支队在宁波方向蔡宅收费站实施封道分流，在金华方向长乐、甘霖和沙溪收费站依次采取封道分流措施。整个处置过程未对现场救援人员及周边群众造成人身、财产损伤。

接警后，支队立即启动重大事故应急处置预案，第一时间联合地方政府、公安、消防、应急管理、交通、环保、高速业主等部门成立现场应急指挥部，明确责任和具体任务，聚合应急处置力量，分级负责，高效推进应急处置工作。救援期间，共调集15辆次消防水车和大吨位吊车、专业倒灌车和清障车、拖车、环境检测装备等车辆及设施，组织安全技术专家和消防专业部门进入现场勘探，迅速确定罐体泄漏点位，制定以倒灌为主要方法的具体施救方案，实时监测风险，确保每一个处置环节、每一个施救动作和每一个突发状况都可防可控、万无一失。